Pięć narzędzi, jeden cel

Odpowiedzialna gra w Luck Casino: limity po Twojej stronie

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Nadzorowane przez Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2014/9740/593

Sprawdzasz zasady?

Podstawowe informacje o odpowiedzialnej grze

Ta tabela zbiera wiek, licencję, numer wsparcia i kontakt w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2014/9740/593 (Gaming Control Board Curaçao)

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Chcesz mieć wpływ na grę?

Limity i narzędzia kontroli w Twoim koncie

Ten blok pokazuje, które narzędzia masz w koncie i w jakiej sytuacji je włączasz.

Limity depozytów

Narzędzie wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz je, zanim zaczniesz grać, i ustal kwotę, której nie przekroczysz.

Ustaw limit zakładów

Określa najwyższą stawkę lub sumę zakładów w wybranym okresie. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stawki na stałym, zaplanowanym poziomie.

Krótsza sesja niż zwykle

Wyznacza, jak długo możesz grać w jednej sesji, i przypomina o przerwie. Włącz je, jeśli tracisz rachubę czasu przy grze.

Potrzebujesz oddechu od gry?

Zawiesza dostęp do gry na czas, który sam wybierzesz, i daje oddech bez zamykania konta na stałe. Sięgnij po nie, gdy potrzebujesz przerwać grę na chwilę.

Samowykluczenie

Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który wybierzesz, gdy przerwa to za mało. Ustaw je w koncie, jeśli chcesz odciąć się od gry na dłużej.

Twoja ochrona

Gdy chcesz ograniczyć wpłaty: cztery kroki

Po tej instrukcji będziesz mieć limit wpisany w koncie i sprawdzony na podsumowaniu.

Widzisz zakładkę z limitami?

Zaloguj się i wejdź do ustawień swojego konta. Sprawdź, czy widzisz zakładkę z limitami i narzędziami odpowiedzialnej gry.

Który limit wybierasz?

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo czasu sesji. Zdecyduj, przed czym chcesz się zabezpieczyć, zanim wpiszesz wartość.

Twój limit na wybrany okres

Wpisz kwotę lub czas oraz wskaż okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wartość odpowiada temu, co zaplanowałeś.

Przed zmianą i po zmianie

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta. Upewnij się, że nowy limit jest widoczny i zapisany przy Twoim profilu.

Wybierz przerwę albo pełne wyłączenie

Chwila oddechu od stołu. Krótka przerwa wyłącza grę na godziny lub dni i działa tylko w Twoim koncie. Włączasz ją w ustawieniach konta, a po jej zakończeniu dostęp wraca sam.

Blokada, której nie cofniesz. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić. Ustawiasz je w koncie, a gra i wpłaty zostają zablokowane do końca wybranego czasu.

Rejestr zastępuje konto. W tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w koncie kasyna. Dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880, codziennie między 17:00 a 22:00.

Pomoc bez oceniania

Pomoc jest bezpłatna i poufna

Tak samo jak w Luck Casino: bez oceniania, konkretnie i z szacunkiem dla Twojej sytuacji.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja. Dyżur pełni codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie liczone według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna grupa samopomocowa dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania dają kontakt z ludźmi w podobnej sytuacji. anonimowihazardzisci.org

Co daje wczesne rozpoznanie sygnałów

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zadziałać, zanim gra zacznie kosztować więcej niż rozrywka. Pierwszy krok to limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa od konta.

Sprawdź spokojnie, czy któreś z nich brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wpłacasz, żeby odrobić przegraną
Ukrywasz grę przed bliskimi
Kwoty na koncie rosną z tygodnia na tydzień
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz, żeby dalej grać
Gra zastępuje inne sposoby na odpoczynek

Szybka ściągawka

Limit raz ustawiony nie znaczy na zawsze

Najczęstszy niepokój: czy ustawiony limit da się później cofnąć i kogo poprosić o pomoc.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinom i bliskim osób grających, codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie rozlicza operator. Poza rozmową telefoniczną można zwrócić się do grupy Anonimowi Hazardziści, która prowadzi bezpłatne spotkania. Warto też nie przelewać pieniędzy i wspólnie ustalić, kto zarządza domowym budżetem.

Czy mogę zmienić limit depozytów, który już ustawiłem?+

Tak, limity zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której je ustawiałeś. Nową wartość wybierasz świadomie, w spokojnym momencie, a nie pod wpływem przegranej. Jeśli chcesz podnieść limit, zrób to dopiero po namyśle i przy kolejnym świadomym wejściu do konta.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, ta sama sekcja limitów jest dostępna w mobilnej wersji konta. Możesz więc ustawić budżet na wpłaty, limity zakładów i czas sesji w dowolnym momencie, także z telefonu. Ustawienie limitu przed grą działa spokojniej niż decyzja podejmowana w trakcie.

Da się skrócić okres samowykluczenia?+

Nie, samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go zakończyć wcześniej. Ten mechanizm ma chronić Cię wtedy, gdy pod wpływem emocji chcesz wrócić do gry szybciej, niż zakładałeś. Po upływie wybranego okresu decydujesz, co dalej.

Co daje krótka przerwa w grze i kiedy wracam?+

Przerwa w grze to czasowa pauza na Twoje konto: przez jej trwanie nie grasz, ale konto i środki na nim zostają. Wracasz do gry dopiero po upływie okresu, który sam wybrałeś, bez skracania go. Pauza sprawdza się, gdy potrzebujesz oddechu, a nie pełnego wyjścia.